AIO対策とは？対象と取り組み方を整理する

当社へのご相談では、次の3点を確認します。どの検索・回答サービスで、誰がどんな質問をしたときに、何の情報を知ってもらいたいか。この整理が、調査と改善の範囲を決めます。

Googleの「AIによる概要」を指しているなら、その機能の表示を対象にします。ChatGPT等も含めて話している場合は、対象サービスごとに記録し、一つの結果にまとめすぎないようにします。

商品・サービスの名前、対象、用途、できること、条件、実績、相談方法。顧客が判断するときに必要な情報を、分かる言葉でそろえます。

例えば「法人向けに対応しています」だけでは、対応規模、対象となる課題、準備が必要なものまでは分かりません。問い合わせで繰り返し聞かれることを起点に、公開できる説明を追加します。

情報を充実させても、重要なページへリンクされていなかったり、公開設定で取得が止まっていたりすると、発見の妨げになります。公開対象の本文・URL・内部リンクを一緒に点検します。

構造化データを使う場合も、画面で読める内容と一致させます。構造化データは、ページの情報を説明するための手段です。Googleの構造化データの説明

• 対象はAI Overviewsなのか、複数のAI検索なのか。
• 調査だけなのか、戦略や改善指示も含むのか。
• 記事制作・サイト改修は誰が行うのか。
• どの条件で、どの指標を確認するのか。
• 費用と継続期間、成果物が明確か。

「AIO対策」という同じ名称でも、含まれる作業は異なります。契約する作業と判断材料を確認することが大切です。